Vente & Développement commercial
Techniques de vente
La formation Techniques de vente outille vos équipes à chaque étape du cycle commercial : préparer un rendez-vous, mener une découverte active des besoins, construire une argumentation convaincante, traiter les objections avec aisance et conclure sans jamais forcer la main.
Au-delà des méthodes, nous travaillons la posture, l'écoute, questionnement, reformulation — pour transformer chaque échange en relation de confiance durable. La pédagogie est résolument concrète : mises en situation, jeux de rôle et cas issus de votre quotidien, afin que les acquis soient immédiatement transposables sur le terrain. Le contenu s'adapte à votre secteur, que vous débutiez dans la fonction commerciale ou souhaitiez professionnaliser une équipe expérimentée.
Voir la formationDéveloppement personnel
Flexibilité comportementale
La flexibilité comportementale, c'est la capacité à ajuster sa communication et son attitude selon son interlocuteur et le contexte. En apprenant à identifier les différents profils de comportement, le vôtre comme celui des autres, vous gagnez en aisance relationnelle, désamorcez les tensions et faites passer vos messages avec bien plus d'impact.
L'une de nos spécialités historiques : nous nous appuyons sur des outils simples et éprouvés pour mieux se connaître, comprendre ce qui motive chacun et adapter sa posture en réunion, en entretien ou en situation de vente. Un levier puissant pour les managers, les commerciaux et toute personne dont le métier repose sur la relation humaine.
Voir la formationImmobilier · Spécialité
Le viager
Marché en croissance porté par le vieillissement de la population, le viager reste pourtant mal connu et souvent mal expliqué. Cette formation vous donne toutes les clés pour le maîtriser : mécanismes de la rente et du bouquet, distinction entre viager occupé et viager libre, rôles et intérêts respectifs du crédirentier et du débirentier, fiscalité et cadre juridique.
Nous décryptons les idées reçues et nous appuyons sur des cas pratiques et la jurisprudence pour sécuriser votre conseil. À l'issue, vous saurez présenter le viager avec pédagogie : une solution de sérénité pour les seniors propriétaires, et une opportunité d'investissement diversifiée pour les acquéreurs.
Voir la formationImmobilier · Technique
Technique du bâtiment
Pour conseiller un client, estimer un bien ou rédiger une annonce fiable, encore faut-il comprendre ce que l'on vend. Cette formation vous familiarise avec le vocabulaire technique du bâtiment, les principaux modes constructifs, les matériaux et les pathologies les plus courantes : fissures, humidité, désordres de structure, défauts d'isolation.
Vous apprenez à repérer les points de vigilance lors d'une visite, à poser les bonnes questions et à orienter vers les professionnels compétents. Un socle technique indispensable pour gagner en crédibilité face aux vendeurs comme aux acquéreurs — et éviter les mauvaises surprises.
Voir la formationImmobilier · Juridique
Diagnostics immobiliers
Le dossier de diagnostic technique conditionne chaque transaction et chaque location. Cette formation fait le tour des diagnostics obligatoires : DPE, amiante, plomb, électricité, gaz, termites, état des risques… en expliquant pour chacun son objet, sa validité et les obligations qui en découlent pour le vendeur, le bailleur et l'agent.
Vous saurez lire et interpréter un diagnostic, en mesurer les conséquences sur la valeur et la commercialisation du bien, et informer vos clients avec exactitude. Une maîtrise essentielle pour sécuriser vos mandats et engager votre responsabilité en toute connaissance de cause.
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